भारतीय अर्थव्यवस्था · संपादकीय मार्गदर्शिका
भारत की पूरी बैंकिंग व्यवस्था वास्तव में कैसे संगठित है?
भारत की बैंकिंग व्यवस्था में केवल “बैंक” ही नहीं हैं। इसके कई स्तर हैं और सबसे ऊपर नियामक के रूप में RBI है। उसके नीचे कई प्रकार के वाणिज्यिक बैंक, सहकारी बैंक और बैंक के अलावा ऋण देने वाली संस्थाएँ हैं। यह मार्गदर्शिका पूरी व्यवस्था को एक-एक स्तर करके समझाती है।
एक नज़र में
- यह क्या है
- भारत की पूरी बैंकिंग संरचना: RBI, वाणिज्यिक बैंक, सहकारी बैंक और NBFCs।
- इससे क्या लाभ होता है
- बड़े उद्योगों से लेकर गाँव के किसान तक, अर्थव्यवस्था के हर हिस्से तक ऋण पहुँचता है।
- इसकी शुरुआत कहाँ से हुई
- 1806 से प्रेसीडेंसी बैंक (Presidency Banks); 1969 और 1980 में बैंकों का राष्ट्रीयकरण।
- नवीनतम जानकारी
- 28 जुलाई 2026 को दी गई जानकारी के अनुसार, सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों का सकल NPA अनुपात ऐतिहासिक रूप से सबसे कम, 1.9%, रहा।
मुख्य शब्द
- वाणिज्यिक बैंक (Commercial Bank)
- सार्वजनिक, निजी, विदेशी, RRB, SFB या भुगतान बैंक — जमा स्वीकार करता है और ऋण देता है।
- सहकारी बैंक (Cooperative Bank)
- सदस्यों के स्वामित्व वाला बैंक, जिसका नियमन RBI और राज्य के पंजीयक मिलकर करते हैं।
- NBFC
- गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी (Non-Banking Financial Company)। यह माँग जमा स्वीकार नहीं कर सकती।
- RRB
- क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक (Regional Rural Bank)। वाणिज्यिक बैंक की एक श्रेणी, जिसका संयुक्त स्वामित्व केंद्र सरकार, राज्य सरकार और एक प्रायोजक बैंक के पास होता है।
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1. भारत की बैंकिंग संरचना समझें
1.1 भारत की बैंकिंग व्यवस्था के दो मुख्य स्तर कौन-से हैं?
सबसे ऊपरी स्तर पर है भारतीय रिज़र्व बैंक (Reserve Bank of India, RBI)। यह नियामक है, वाणिज्यिक ऋण देने वाला बैंक नहीं। यह नियम बनाता है, लाइसेंस जारी करता है और अपने नीचे की सभी संस्थाओं की निगरानी करता है।
दूसरे स्तर पर वे सभी संस्थाएँ हैं जिनका नियमन RBI करता है: वाणिज्यिक बैंक, सहकारी बैंक और NBFCs कहलाने वाली गैर-बैंकिंग ऋणदाता संस्थाएँ। अलग-अलग उधारकर्ताओं तक ऋण पहुँचाने में हर प्रकार की संस्था की अलग भूमिका है।
1.2 भारत में वाणिज्यिक बैंकों की कौन-कौन सी श्रेणियाँ हैं?
वाणिज्यिक बैंक कई श्रेणियों में बँटे हैं। सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों, जैसे SBI, में सरकार की बहुमत हिस्सेदारी होती है। निजी क्षेत्र के बैंक, जैसे HDFC Bank, निजी स्वामित्व में होते हैं, लेकिन उन्हें RBI से लाइसेंस मिलता है।
विदेशी बैंक भारत में शाखाएँ चलाते हैं, लेकिन उनका मुख्यालय विदेश में होता है। क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक और लघु वित्त बैंक ग्रामीण क्षेत्रों और छोटे उधारकर्ताओं पर ध्यान देते हैं। भुगतान बैंक जमा स्वीकार कर सकते हैं, लेकिन किसी भी तरह का ऋण नहीं दे सकते।
1.3 सहकारी बैंक क्या हैं और वे वाणिज्यिक बैंकों से कैसे अलग हैं?
सहकारी बैंक अपने सदस्यों के स्वामित्व में होते हैं, शेयरधारकों या सरकार के स्वामित्व में नहीं। वे मुख्य रूप से किसी विशेष समुदाय, कस्बे या जिले को सेवाएँ देते हैं।
इनके दो मुख्य प्रकार हैं: शहरी सहकारी बैंक, जो कस्बों और शहरों में सेवाएँ देते हैं, और ग्रामीण सहकारी बैंक, जो राज्य, जिला और ग्राम स्तर की ऋण समितियों के माध्यम से किसानों को सेवाएँ देते हैं।
वाणिज्यिक बैंकों के विपरीत, सहकारी बैंक एक साथ दो नियामकों के प्रति जवाबदेह होता है: बैंकिंग नियमों के लिए RBI और अपनी सहकारी संरचना के लिए राज्य का सहकारी समितियों का पंजीयक।
1.4 बैंक की परिसंपत्तियों वाले पक्ष में क्या आता है और देनदारियों वाले पक्ष में क्या आता है?
एक वाणिज्यिक बैंक की परिसंपत्तियाँ वे चीजें हैं जो उसकी अपनी हैं या वह धन है जो उसे दूसरों से मिलना है। अग्रिम, यानी दिए गए ऋण, परिसंपत्तियाँ माने जाते हैं। सरकारी प्रतिभूतियों जैसे निवेश भी परिसंपत्तियाँ हैं। माँग पर और अल्प सूचना पर वापस मिलने वाला धन भी परिसंपत्ति है।
जमा राशियाँ अलग तरह से काम करती हैं। यह वह धन है जो बैंक को अपने जमाकर्ताओं को वापस देना होता है। इसलिए बैलेंस शीट में जमा राशियाँ देनदारियों के पक्ष में आती हैं, परिसंपत्तियों के पक्ष में नहीं।
इसे ऐसे समझें। बैंक जमा के रूप में मिले धन को ऋण देता है और उसका निवेश करता है। जमा राशि बैंक की देनदारी है, जिसे उसे लौटाना होता है। यह केवल उसके पास रखी हुई कोई परिसंपत्ति नहीं है।
त्वरित जाँच 1 में से 5 · सही या गलत
जमा राशियाँ बैंक की परिसंपत्तियों में गिनी जाती हैं, क्योंकि बैंक उस धन को अपने पास रखता है और उस पर नियंत्रण रखता है।
जमा राशियाँ देनदारी हैं, परिसंपत्ति नहीं। बैंक को यह धन अपने जमाकर्ताओं को वापस देना होता है। बैंक इस धन को केवल अपने पास रखने के बजाय ऋण देता है और इसका निवेश करता है।
1.5 क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक क्या हैं और उनका स्वामित्व किसके पास है?
क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक (RRBs) स्थापित करने की शुरुआत 2 अक्टूबर 1975से हुई। उनका काम उन ग्रामीण क्षेत्रों तक बैंकिंग सेवाएँ पहुँचाना था, जहाँ वाणिज्यिक बैंक अक्सर पर्याप्त सेवाएँ नहीं देते थे।
हर क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक का संयुक्त स्वामित्व तीन पक्षों के पास होता है। केंद्र सरकार की हिस्सेदारी होती है 50%। प्रायोजक बैंक की हिस्सेदारी होती है 35%। राज्य सरकार की शेष हिस्सेदारी होती है 15%.
प्रायोजक बैंक आमतौर पर सार्वजनिक क्षेत्र का एक बड़ा बैंक होता है। वह अपने प्रायोजित क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक को पूँजी, तकनीक और प्रबंधन में सहायता देता है।
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हर क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक में बहुमत की हिस्सेदारी केंद्र सरकार के पास होती है।
स्वामित्व में केंद्र सरकार की हिस्सेदारी 50%, प्रायोजक बैंक की 35% और राज्य सरकार की 15% होती है। केंद्र सरकार के पास किसी भी एक पक्ष की तुलना में सबसे बड़ी हिस्सेदारी होती है।
1.6 अग्रणी बैंक योजना और सेवा क्षेत्र दृष्टिकोण क्या हैं?
RBI ने अग्रणी बैंक योजना (Lead Bank Scheme) दिसंबर 1969 में शुरू की। इसके तहत हर जिले में बैंकिंग के विकास के लिए तालमेल बनाने की जिम्मेदारी एक बैंक को दी गई।
सेवा क्षेत्र दृष्टिकोण (Service Area Approach) बाद में, अप्रैल 1989 में जोड़ा गया। इससे उसी व्यवस्था को और स्पष्ट बनाया गया। ऋण की योजना में तालमेल के लिए प्रत्येक ग्रामीण बैंक शाखा को गाँवों का एक निश्चित समूह सौंपा गया।
परीक्षा में भ्रम से बचें: सेवा क्षेत्र दृष्टिकोण अपने आप में कोई अलग योजना नहीं है। इसे मौजूदा अग्रणी बैंक योजना में बाद में सुधार के रूप में जोड़ा गया था।
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सेवा क्षेत्र दृष्टिकोण एक अलग, स्वतंत्र योजना है और अग्रणी बैंक योजना का हिस्सा नहीं है।
इसे 1989 में मौजूदा अग्रणी बैंक योजना में सुधार के रूप में जोड़ा गया था। यह अपने आप में कोई स्वतंत्र योजना नहीं है। परीक्षा में अक्सर इसी बात को लेकर भ्रम पैदा किया जाता है।
2. समझें कि यह व्यवस्था कैसे बनी
- 1806बैंक ऑफ कलकत्ता (Bank of Calcutta) खुला। यह तीन प्रेसीडेंसी बैंकों में पहला था।
- 1921तीनों प्रेसीडेंसी बैंकों का विलय होकर इंपीरियल बैंक ऑफ इंडिया (Imperial Bank of India) बना।
- 1935भारतीय रिज़र्व बैंक (Reserve Bank of India) की स्थापना केंद्रीय बैंक के रूप में हुई।
- 1955इंपीरियल बैंक का राष्ट्रीयकरण हुआ और उसका नाम भारतीय स्टेट बैंक (State Bank of India) रखा गया।
- 1969राष्ट्रीयकरण का पहला चरण: 14 बड़े बैंकों को सरकारी नियंत्रण में लाया गया।
- 1975ग्रामीण क्षेत्रों तक ऋण पहुँचाने के लिए क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक शुरू किए गए।
- 1980राष्ट्रीयकरण के दूसरे चरण में 6 और बैंक शामिल किए गए।
- 19941991 के सुधारों के बाद RBI ने नए निजी बैंकों को लाइसेंस देना फिर शुरू किया।
- 2017SBI में उसके सहयोगी बैंकों का विलय हुआ; सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के एकीकरण की शुरुआत हुई।
- 2020सार्वजनिक क्षेत्र के दस बैंकों का विलय करके चार बैंक बनाए गए। यह विलय 1 अप्रैल से लागू हुआ।
2.1 भारत में बैंकिंग की शुरुआत कहाँ से हुई?
भारत में बैंकिंग का इतिहास औपनिवेशिक काल के तीन प्रेसीडेंसी बैंकों (Presidency Banks)से जुड़ा है। बैंक ऑफ कलकत्ता 1806 में खुला। इसके बाद बैंक ऑफ बॉम्बे 1840 में खुला। बैंक ऑफ मद्रास 1843 में खुला।
1921 में इन तीनों बैंकों का विलय होकर एक बैंक बना। विलय से बने बैंक का नाम था इंपीरियल बैंक ऑफ इंडिया (Imperial Bank of India).
भारतीय रिज़र्व बैंक (Reserve Bank of India) को 1935 में देश के केंद्रीय बैंक के रूप में अलग से स्थापित किया गया था। इसकी शुरुआत प्रेसीडेंसी बैंकों से नहीं हुई थी।
1955 में सरकार ने इंपीरियल बैंक ऑफ इंडिया (Imperial Bank of India) का राष्ट्रीयकरण किया। इसका नया नाम रखा गया भारतीय स्टेट बैंक (State Bank of India)। इसीलिए SBI भारत का सबसे पुराना बड़ा वाणिज्यिक बैंक है, हालांकि इसका मौजूदा नाम बाद में रखा गया था।
2.2 सरकार ने 1969 और 1980 में बैंकों का राष्ट्रीयकरण क्यों किया?
वर्ष 1969में सरकार ने 14 बड़े निजी बैंकों का राष्ट्रीयकरण किया। उस समय हर बैंक में ₹50 करोड़ से अधिक की जमा राशि थी।
इसका लक्ष्य “सामाजिक नियंत्रण” था। माना जाता था कि निजी बैंक मुख्य रूप से बड़े उद्योगों को कर्ज देते थे और किसानों, छोटे व्यवसायों तथा ग्रामीण क्षेत्रों की उपेक्षा करते थे।
राष्ट्रीयकरण के बाद सरकार प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में कर्ज बढ़ा सकी। इनमें कृषि, छोटे उद्योग और निर्यात व्यवसाय शामिल थे।
A दूसरे चरण का राष्ट्रीयकरण हुआ वर्ष 1980में। सरकार ने 6 और बैंकों का राष्ट्रीयकरण किया। इससे SBI के अलावा राष्ट्रीयकृत बैंकों की कुल संख्या 20 हो गई।
2.3 1991 के बाद बैंकिंग क्षेत्र फिर कैसे खुला और 2017 के बाद बैंकों का एकीकरण कैसे हुआ?
भारत के 1991 के आर्थिक सुधारों से नए निजी बैंकों को लाइसेंस देने पर दशकों से लगी रोक समाप्त हुई। वर्ष 1994से RBI ने नए निजी बैंकों को फिर से लाइसेंस देना शुरू किया। ICICI Bank और HDFC Bank, दोनों की शुरुआत इसी दौर में हुई।
वर्ष 2017 से सरकार ने बैंकों की संख्या को लेकर अपनी नीति बदली। उसने एकीकरण करना शुरू किया, ताकि सार्वजनिक क्षेत्र में कई छोटे बैंकों की जगह बड़े बैंक बनें।
2017 में SBI का उसके पांच सहयोगी बैंकों और भारतीय महिला बैंक (Bharatiya Mahila Bank) के साथ विलय हुआ। 2019 में विलय का दूसरा और बड़ा दौर आया, जो लागू हुआ 1 अप्रैल 2020से। सार्वजनिक क्षेत्र के दस बैंकों को मिलाकर चार बड़े बैंक बनाए गए।
इन विलयों से सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की संख्या 2017 में 27 से घटकर आज 12 रह गई है।
2.4 लघु वित्त बैंक, NBFC और MUDRA क्या हैं?
लघु वित्त बैंक (Small Finance Banks या SFBs) वित्तीय सेवाओं तक अधिक लोगों की पहुंच बढ़ाने के लिए स्थापित किए गए थे। ये छोटी व्यावसायिक इकाइयों, छोटे और सीमांत किसानों तथा ग्रामीण उद्यमियों को कर्ज देते हैं।
A गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी (Non-Banking Financial Company या NBFC) मांग जमा स्वीकार नहीं कर सकती। यह एक पूर्ण बैंक से उसका मुख्य अंतर है। हालांकि, हर NBFC को RBI में पंजीकरण कराना होता है।
मुद्रा (MUDRA) खुद एक बैंक नहीं है। यह SIDBI की सहायक कंपनी है, जो कर्ज देने वाली संस्थाओं को पुनर्वित्त देती है। ये संस्थाएं फिर छोटे, गैर-कृषि उद्यमों को बिना संपत्ति गिरवी रखे कर्ज देती हैं।
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एक गैर-बैंकिंग वित्तीय कंपनी (NBFC) पूर्ण बैंक की तरह मांग जमा स्वीकार कर सकती है।
यह मांग जमा स्वीकार नहीं कर सकती। मांग जमा स्वीकार करने की अनुमति न होना ही NBFC और पूर्ण बैंक के बीच मुख्य अंतर है।
2.5 RRB नेटवर्क का एकीकरण कैसे हुआ है?
शुरुआत में RRB की संख्या तेजी से बढ़ी। इनकी संख्या थी 5 वर्ष 1975 में। यह संख्या बढ़कर हो गई 196 1980 के दशक के मध्य तक। फिर विलयों के जरिए इनकी संख्या घटकर केवल 43 रह गई वर्ष 2020-21 तक।
A “एक राज्य, एक RRB” नीति के तहत और एकीकरण किया जा रहा है। लक्ष्य कई छोटे, कमजोर बैंकों की जगह अधिक पूंजी वाले मजबूत ग्रामीण बैंक बनाना है।
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1975 से RRB की संख्या लगातार बढ़ी है और आज उनकी संख्या अब तक के सबसे ऊंचे स्तर पर है।
शुरुआत में RRB की संख्या तेजी से बढ़ी और 1980 के दशक के मध्य तक लगभग 196 हो गई। लेकिन विलयों के बाद 2020-21 तक इनकी संख्या केवल 43 रह गई। संख्या घटी, लगातार बढ़ती नहीं रही।
3. समझें कि एकीकरण क्यों हुआ
3.1 इतने छोटे RRB का विलय क्यों किया गया?
शुरुआत में RRB की संख्या तेजी से बढ़ी। कई राज्यों ने हर जिले में एक RRB खोला। 1980 के दशक के मध्य तक इनकी संख्या लगभग 200 हो गई।
इनमें से कई बैंक छोटे रहे और उनके पास कम पूंजी थी। अकेले ये बैंक कर्ज से होने वाला घाटा सहने या आधुनिक बैंकिंग तकनीक में निवेश करने में सक्षम नहीं थे।
एक राज्य के RRB का विलय करने से उनकी पूंजी एक साथ आ जाती है और आंतरिक प्रशासन का खर्च साझा हो जाता है। 2017-2020 में सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के विलय के पीछे भी यही तर्क था।
याद रखें: भारत की बैंकिंग व्यवस्था का एक नियामक है, RBI। इसके नियमन में कई तरह की कर्ज देने वाली संस्थाएं काम करती हैं। सार्वजनिक, निजी और विदेशी बैंक अर्थव्यवस्था के अधिकतर हिस्सों को सेवाएं देते हैं। RRB और SFB ग्रामीण तथा छोटे कर्जदारों को सेवाएं देते हैं। सहकारी बैंक अपने सदस्यों को सेवाएं देते हैं। NBFC मांग जमा स्वीकार किए बिना कर्ज देते हैं।
4. अवधारणाओं को लागू करें
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की वित्तीय स्थिति की समीक्षा, जुलाई 2026
28 जुलाई 2026
दिनांक 28 जुलाई 2026को संसद ने सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की वित्तीय स्थिति की समीक्षा की। उनका सकल NPA अनुपात घटकर अब तक के सबसे निचले स्तर पर आ गया: 1.9% वित्त वर्ष 2025-26 में, जबकि वित्त वर्ष 2021-22 में यह 7.3% था।
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों ने अब तक का सबसे अधिक शुद्ध लाभ भी दर्ज किया: ₹1.98 लाख करोड़। उनका कुल कारोबार ₹283.3 लाख करोड़ रहा।
ऋण वृद्धि भी तेज हुई। MSME ऋणों में पिछले वर्ष की तुलना में 19.6% और खुदरा ऋणों में 19.8% की वृद्धि हुई।
पश्चिम एशिया संकट से पैदा हुए नकदी के दबाव को कम करने के लिए सरकार ने मई 2026 में ECLGS 5.0 शुरू की। इसके तहत ₹2,55,000 करोड़ तक की ऋण गारंटी दी जाती है।
स्रोत: PIB, सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की वित्तीय स्थिति की समीक्षा, जुलाई 2026.
5. देखें कि परीक्षा में कैसे पूछा जाता है
सेवा क्षेत्र दृष्टिकोण किस योजना का हिस्सा है
प्रश्न
UPSC (CSP) 2019 में पूछा गया था कि सेवा क्षेत्र दृष्टिकोण (Service Area Approach) किस कार्यक्रम के तहत लागू किया गया था।
उत्तर: यह योजना है: अग्रणी बैंक योजना (Lead Bank Scheme)। इसमें हर ग्रामीण बैंक शाखा को कुछ निश्चित गाँवों की जिम्मेदारी दी जाती है, ताकि तालमेल के साथ ऋण योजना बनाई जा सके।
स्रोत: UPSC CSP 2019, सामान्य अध्ययन प्रश्नपत्र I (देखें Q61).
बैंक की परिसंपत्ति में क्या शामिल नहीं है और PMMY का असली उद्देश्य क्या है
प्रश्न
UPSC (CSP) 2019 में यह भी पूछा गया था कि वाणिज्यिक बैंक की परिसंपत्तियों में इनमें से क्या शामिल नहीं है: अग्रिम, जमाराशियाँ, निवेश या माँग पर और अल्प सूचना पर दिया गया धन।
उत्तर: जमाराशियाँ। जमाराशियाँ वह धन हैं जिसे बैंक को लौटाना होता है। इसलिए इन्हें देनदारियों वाले पक्ष में रखा जाता है।
UPSC (CSP) 2016 में अलग से प्रधानमंत्री मुद्रा योजना का उद्देश्य पूछा गया था। विकल्पों में किसान, पेंशन और स्वैच्छिक संगठन शामिल थे।
उत्तर: छोटे उद्यमियों को औपचारिक वित्तीय व्यवस्था से जोड़ना। कृषि ऋण, पेंशन या गैर-सरकारी संगठनों को धन देना इसका उद्देश्य नहीं है।
स्रोत: UPSC CSP 2019 (देखें Q64); UPSC CSP 2016 (देखें Q73).
लघु वित्त बैंक क्यों बनाए गए और NBFC के बारे में क्या सही है
प्रश्न
UPSC (CSP) 2017 में पूछा गया था कि लघु वित्त बैंक क्यों स्थापित किए गए। विकल्पों में छोटे व्यवसायों, छोटे और सीमांत किसानों तथा ग्रामीण उद्यमियों को वित्त उपलब्ध कराना शामिल था।
उत्तर: तीनों। लघु वित्त बैंक खास तौर पर इन सभी समूहों तक औपचारिक वित्तीय सेवाओं की पहुँच बढ़ाने के लिए स्थापित किए गए थे।
UPSC (CSP) 2024 में अलग से पूछा गया था कि भारत में NBFC के बारे में कौन-से कथन सही हैं। विकल्पों में माँग जमाएँ, RBI में पंजीकरण, चेक जारी करना और जमा बीमा शामिल थे।
उत्तर: दो कथन। NBFC माँग जमाएँ स्वीकार नहीं कर सकतीं। जमा स्वीकार करने वाली NBFC की जमाराशियों पर भी DICGC का जमा बीमा लागू नहीं होता।
स्रोत: UPSC CSP 2017 (देखें Q40); UPSC CSP 2024 (देखें Q99)। इन प्रश्नपत्रों में पूछा जाता है कि कौन-सी संस्था या योजना क्या काम करती है और कोई मद बैंक के तुलन-पत्र के किस पक्ष में आती है। केवल नाम से सामान्य अंदाजा लगाना पर्याप्त नहीं है।
6. अपनी समझ जाँचें
हर उत्तर खोलने से पहले रुकें। पहले अवधारणा को अपने शब्दों में समझाने की कोशिश करें।
एक सामान्य क्षेत्रीय ग्रामीण बैंक (RRB) में किसकी कितनी हिस्सेदारी होती है?
50% केंद्र सरकार, 35% प्रायोजक बैंक, 15% राज्य सरकार।
बैंक के लिए जमाराशियाँ परिसंपत्ति के बजाय देनदारी क्यों होती हैं?
बैंक को वह धन अपने जमाकर्ताओं को लौटाना होता है। जब बैंक उस धन को ऋण देता है या निवेश करता है, तभी उससे परिसंपत्तियाँ बनती हैं।
ऐसा कौन-सा काम है जो NBFC नहीं कर सकती, लेकिन पूर्ण बैंक कर सकता है?
माँग जमाएँ स्वीकार करना। यही पाबंदी NBFC और पूर्ण बैंक के बीच मुख्य कानूनी अंतर है।
आपका प्रदर्शन कैसा रहा?
अपना स्कोर देखने के लिए इस मार्गदर्शिका में दिए गए पाँच छोटे प्रश्नों के उत्तर दें।
आपका स्कोर इस पेज को दोबारा लोड करने तक बना रहेगा।
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